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Escarpins

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Recommandation

Il faut utiliser l'outil qui permet de récolter des avis, un internaute avisé peut ainsi demander des retours sur les articles qu'il souhaite acquérir. Consulter la page "outlet" permet de trouver des réductions qui peuvent réduire par deux le coût d'un article. Il faut également prêter attention aux encarts colorés situés près des visuels lorsque l'on effectue son shopping car ils correspondent aux différentes couleurs dans lesquelles l'article est disponible. Utiliser la whislist permet de mettre des produits de côté lorsque l'on souhaite acheter plus tard.

Verdict de l'expert

Le header (la barre en haut) recouvre trop d'espace et nuit à l'affichage des produits lors de la navigation et notamment lorsque l'utilisateur commence à scroller. Le site gagnerait également à afficher plus de contenu textuel, afin que le visiteur puisse obtenir plus d'informations sur les collections d'une part, et sur des produits particuliers d'autre part. A l'heure actuelle les fiches produit sont vraiment trop peu précises à ce sujet et manquent d'informations utiles pour le client.

L'un des leaders mondiaux de prêt-à-porter, le groupe Vivarte, a racheté en 2006 la marque productrice de chaussures et de petite et grande maroquinerie Cosmoparis. L'enseigne possède un réseau de boutiques qui distribue ses produits partout en France mais également à l'international. Les produits vendus par Cosmoparis sont également disponibles sur son site Internet, qui permet de faire livrer les marchandises au point de vente le plus proche ou directement à domicile. Il est possible de retourner gratuitement votre escarpin pour femme en magasin ou par colis dans un délais de 30 jours après la livraison ou l'achat, dans le respect des conditions stipulées sur le site officiel de Cosmoparis. En 2016, la marque propose plus de 6 000 modèles d'articles différents sur son site Internet comme les compensées pour femme. Les catalogues saisoniers créés par les designers de l'enseigne s'adaptent aux tendances des grands podiums de la mode, pour créer aussi bien une ballerine pour femme à porter tous les jours que des escarpins à porter lors de grandes occasions.

Recommandation

Il est important de bien vérifier sa commande avant de la confirmer, que ce soit sur le site de La Halle aux Chaussures ou tout autre type de site de e-commerce : quantités, références et codes promotions éventuels doivent être adéquats. A la réception il est également recommandé de vérifier la marchandise avant de la déballer afin de s'assurer que l'ensemble de la commande est présent et qu'elle ne présent pas de défauts.

Verdict de l'expert

Le site de La Halle aux Chaussures présente une ergonomie simple et intuitive, qui facilite la navigation. Atteindre le produit se fait en quelques minutes, voire quelques secondes. Les pages sont agréables et pas trop fournies. Les balises de base comme les balises sémantiques ou meta sont bien utilisées pour le référencement, et le contenu éditorial est satisfaisant.

Depuis 28 ans, l’enseigne La Halle aux Chaussures du groupe Vivarte propose à sa clientèle des paires de chaussures pour le travail et les loisirs. Avec 650 magasins en France et un site marchand, La Halle aux Chaussures s’est positionné sur le marché de la chaussure dans le pays. La cible est large et propose des chaussures pour l'ensemble de la famille, avec différents styles. En France, un enfant sur deux est chaussé par la marque, l’enseigne dispose d’un choix important de chaussures enfant.

Recommandation

Comme pour tout achat sur Internet, quel que soit le site, il est recommandé de vérifier chaque commande avant validation, afin de s'assurer que la quantité et le produit soient bien ceux désirés. Il faut également vérifiés que les délais de livraison soient bien respectés, soit les 5 à 6 jours ouvrés annoncés. Enfin, il faut vérifier que chaque produit est présent lors de la réception, et qu'aucun d'eux n'est défectueux.  Les articles en vente sur le site de Minelli peuvent être disponible en plusieurs coloris.

Verdict de l'expert

Le véritable point faible du site de Minelli est probablement son optimisation pour le référencement : le contenu éditorial y est peu développé, quel que soit le type de page, et les balises sémantiques sont mal utilisées. D'autres détails comme les valeurs "alt" des images pourraient aussi être retravaillés. Pour le reste le site correspond à ce que l'on peut attendre d'un site de e-commerce, tant au niveau de la navigation que du choix des produits.

L’enseigne Minelli est spécialisée dans la vente de souliers et de maroquinerie pour les femmes, les hommes et les enfants. Elle a pour cible principale le public féminin mais propose également une collection de chaussures pour homme avec des produits tels que des baskets, des boots, des derbies homme, ainsi qu’une gamme de chaussures pour les enfants.

Minelli communique une image de marque chic (français), tendance et élégante (à l'italienne). Pour cela, l'enseigne utilise son égérie, Georgia May Jagger depuis 2014. Elle pose pour des séances de shooting en arborant les nouvelles collections qui sont réalisé chaque saison.

Minelli distribue ses articles, aussi bien ses escarpins pour femme que ses sacs pour homme, en magasin et sur son site depuis lequel les clients peuvent reserver des produits pour un futur shopping. Le site propose aussi des conseils professionnels pour l'entretien des articles en cuir et des catalogues visuels complets (photographies, vidéos).